Tại 8 game, sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng và các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu của bạn.
Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao cấp.
8 game cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Cookie không thiết yếu và theo dõi hành vi có thể được tắt trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Cam kết của 8 game: Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và luôn đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 8game.ws và ứng dụng di động 8 game.
Chào mừng bạn đến với chính sách bảo mật của 8 game. Đây là tài liệu pháp lý quan trọng mô tả chi tiết cách nền tảng chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc đơn giản là duyệt qua nền tảng 8 game, một số thông tin sẽ được ghi nhận để phục vụ trải nghiệm của bạn. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng — đó là lý do vì sao chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu, không có thuật ngữ pháp lý phức tạp gây khó hiểu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của 8 game, bao gồm website tại 8game.ws, ứng dụng di động Android và iOS, và các kênh hỗ trợ khách hàng. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
8 game chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Dữ liệu thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Bắt buộc khi giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Địa chỉ IP, loại trình duyệt | Tự động |
| Cookie phân tích | Hành vi điều hướng, thời gian truy cập | Tùy chọn |
8 game sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, không hơn không kém:
8 game không sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho các dịch vụ marketing bên ngoài.
Nguyên tắc cốt lõi của chính sách bảo mật 8 game là: chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ:
Trong mọi trường hợp chia sẻ với đối tác, 8 game đều yêu cầu họ ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
8 game đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8 game đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Người dùng được khuyến khích bật xác thực 2FA qua SMS OTP hoặc ứng dụng Authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và gian lận giao dịch.
Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
Hệ thống của 8 game được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
Website và ứng dụng của 8 game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Có Thể Tắt? |
|---|---|---|
| Bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Không (cần thiết) |
| Hiệu suất | Đo lường tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật | Có thể tắt |
| Phân tích | Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện sản phẩm | Có thể tắt |
| Cá nhân hóa | Ghi nhớ tùy chọn trò chơi, giao diện ưa thích | Có thể tắt |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc trong phần cài đặt tài khoản trên nền tảng 8 game. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Với tư cách người dùng của 8 game, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8 game đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân sang định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@8game.ws. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.
8 game chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý), 8 game sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
Dịch vụ của 8 game hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ cờ bạc.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 8 game, vui lòng liên hệ ngay qua email support@8game.ws. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan và khóa tài khoản trong thời gian sớm nhất.
Hệ thống xác minh tuổi của 8 game bao gồm kiểm tra ngày sinh khi đăng ký và xác minh CCCD/CMND trước khi cho phép giao dịch tài chính, nhằm đảm bảo tuyệt đối không có người dùng dưới 18 tuổi trên nền tảng.
8 game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 8 game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 8 game luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ với mọi yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật.
Ngoài chính sách bảo mật minh bạch, 8 game còn xây dựng niềm tin qua hành động thực tế hàng ngày:
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt, hiểu người Việt — sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi bất kể ngày đêm.
Tỷ lệ hoàn trả người chơi được công bố rõ ràng cho từng trò chơi, không có trò chơi gian lận ẩn.
Công cụ giới hạn cược, tự khóa tài khoản và nguồn tư vấn hỗ trợ luôn sẵn có trên nền tảng.
Mỗi lớp bảo vệ được thiết kế để đảm bảo dữ liệu và tài sản của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Dữ liệu giao dịch được mã hóa hoàn toàn từ thiết bị của bạn đến máy chủ, không ai có thể đọc trộm trên đường truyền.
Ứng dụng di động 8 game hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay và Face ID để bảo vệ tài khoản trên điện thoại.
Nhận ngay thông báo qua SMS và email khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm bất thường.
Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động mỗi 6 giờ trên nhiều máy chủ địa lý để tránh mất mát do sự cố.
Hệ thống bảo mật và tính công bằng của 8 game được kiểm toán định kỳ bởi tổ chức độc lập uy tín.
Tiền của người chơi được giữ tách biệt hoàn toàn với quỹ vận hành của 8 game, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Tại 8 game, chúng tôi tin rằng sự tin tưởng không thể mua được — nó phải được xây dựng qua từng hành động cụ thể. Mỗi quyết định về dữ liệu đều được đưa ra với câu hỏi: "Điều này có thực sự vì lợi ích của người chơi không?"
Chính sách bảo mật của chúng tôi không phải là văn bản pháp lý để đối phó — đó là cam kết thực sự với cộng đồng người chơi Việt Nam mà chúng tôi phục vụ mỗi ngày.
Đăng ký ngay hôm nay — nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn và bắt đầu hành trình giải trí với nền tảng bảo mật hàng đầu Việt Nam.